南方网讯 （记者/杨智明 通讯员/王勇 邓诗明）“我儿子刚刚和家里人吵了一架，现在不知道跑哪儿去了，我们在服务区找了几遍都没找到，不知道该怎么办了，有没有办法帮帮我们？”。2月7日15:55分，一名女车主向沈海高速大槐服务区粤运能源加油站加油员秦进臻求助。
秦进臻立即将情况上报给服务区经理王勇，王勇通过小男孩的母亲拿到了照片，马上通知服务区“应急小分队”所有成员兵分两路，一组负责在宿舍楼、员工饭堂、国道停车场等周边进行寻找；一组负责查看监控，确定小男孩的去向，快速启动“寻人模式”。
监控中心值班人员郑柏健根据小男孩母亲提供的路线查看监控，发现小男孩走向国道停车场，然后往恩平市方向走去。得知线索的服务区仓管员包广矫立即驾驶私家车，随同协管员吴茵红和小男孩母亲驾车前往恩平市方向寻找。与此同时，王勇把编辑好的寻人启事和小男孩照片发到服务区工作群，发动员工积极转发，扩大搜索范围，同时拨打电话向大槐镇副镇长张雁慈求助。
此时天空开始下起小雨，冷风呼呼地吹着，服务区工作人员焦急地沿着国道寻找着小男孩，都没有结果。在17:38分，王勇接到一名黄女士来电，称她在距大槐服务区5.8公里的国道旁发现了这个小男孩。原来，黄女士在大槐镇政府工作人员转发的寻人信息后，知道有孩子在大槐服务区离开家人走失了。当时，黄女士正开车从大槐前往恩城，在途经艾普升公司附近时，见到一名孩子独自在路边行走，见到有车辆经过不时招手希望司机停车。由于开车速度较快，黄女士超过了该名孩子之后，回想起他的衣着及外貌特征与朋友圈见到的寻人图片高度相似，于是她立即到就近的调头位往回走。但当她返回到原先位置时，那名孩子已经不见踪影。黄女士并没有因此放弃，而是继续开车在周边寻找，终于在附近找到了那名小男孩。
经与小男孩交流，黄女士确认他就是朋友圈中寻找的那名孩子，当时他已经步行离开大槐服务区近6公里。原来，该孩子与亲人争吵后，计划步行或者搭乘顺风车回广州。当黄女士了解到孩子的意图后，担心孩子的人身安全，又担心他会被坏人拐走，就一边安慰小男孩，一边与大槐服务区的工作人员联系。当时天空突然下起雨，黄女士担心该孩子淋湿后着凉，又耐心安慰劝解孩子，并叫他上车避雨。得知消息后，王勇立即带着小男孩的父母赶到现场将其接回。事后，小男孩的父母激动地握住王勇的手说：“太感谢你们了，一转眼的工夫孩子就不见了，要不是有你们，我都不知道如何是好，后果不敢想啊！”
大槐服务区温馨提醒广大旅客，春运期间服务区车多人多，请务必照顾好随行的家人，如需协助，请与服务区工作人员联系，我们将竭诚为您服务。
