“阿姨已经平安到厂了，真的太谢谢你们了！”一句简单的微信报平安，满含着真切的感激，也让雷锋精神在汕汾高速流淌出阵阵暖意。

　　3月25日下午4时15分，汕汾高速潮州站车流不息。正在亭外执勤的收费班长廖润桁留意到，收费广场一位身着少数民族服饰的老人神色慌张，口中不停念叨着什么，还焦急地在车流旁反复踱步，处境十分危险。

　　“阿姨您别着急，是不是遇到什么难处了？”廖润桁快步走上前，轻声向老人询问。看到身穿制服的工作人员，老人瞬间红了眼眶，像是抓住了救命稻草。

收费站工作人员主动帮老人提行李

　　经慢慢沟通了解到，老人姓蒋，今年五十多岁，从云南千里迢迢搭乘大巴前往潮安区龙湖镇的一家工厂务工，没想到被司机提前放在了潮州站。人生地不熟加上语言不通，老人一下子慌了神。廖润桁把老人带到粤通卡服务点休息，并一边安抚她：“阿姨您别担心，我们会尽量帮您找到目的地的。”

　　收费站工作人员杜佳逸看到后，马上倒了一杯热水递到老人手中，温热的水杯慢慢抚平了老人紧绷的情绪。这时，刚下班准备回宿舍的收费员曾哲鑫看到这一情况，主动过来帮忙沟通，耐心询问老人是否有工厂那边的联系方式。

　　此时，回过神来的老人家从背包掏出一张写着电话号码的纸条。曾哲鑫立刻拨通了纸条上的电话，并和工厂老板确认了详细地址和接送安排。

收费站工作人员护送老人上网约车

　　为了让老人尽快安全抵达，曾哲鑫主动帮老人预约了网约车，仅仅5分钟，车辆就开到了收费站门口。出发前，曾哲鑫帮老人放好行李，还准备了小面包给老人路上充饥，反复叮嘱司机一定要把老人安全送到地点。

　　大约20分钟后，工厂老板发来消息称，蒋阿姨已经顺利抵达，大家悬着的一颗心这才放了下来。

　　一杯热水暖身，一句安抚安心，一路护送守平安。在这个别样的雷锋月，汕汾高速的工作人员用最质朴的行动，诠释了全心全意为司乘人员服务的初心，让志愿服务之花在高速路上绽放汾芳。