国庆假期,在繁忙的高速公路上,你是否发现高速人身上的“变多了”——话多了,步数多了,收获的掌声也多了……这些背后,是一个个守护在路上的身影,也是一段段温暖有力的高速人故事。
粤赣高速监控员杜娟:
直播间开启“话多”日常
“各位司乘朋友大家好,这里是粤赣惠河高速路况直播,现在热水互通有小段拥堵,请谨慎驾驶。”

杜娟(左)在直播间为司乘播放实时路况
9月30日,车流高峰初现。路况直播间里,主播杜娟正一条条翻看评论留言,逐条回复。咨询提问、路况求助的弹幕接连刷屏,短短三个小时,观看人次近10万,她回复司乘提问超千条。
杜娟是粤赣惠河高速的监控中心班长,同事眼中的“业务主心骨”。平日里,她性子温和、话不多。可这个假期,一坐到直播台前,面对接连的提问,她一下打开了话匣子,逐条快速回应司乘出行的关切。
“最深的感受是观众和点赞变多了。”下播后,杜娟回顾去年参与直播以来的变化,感到几分欣慰。起初,直播间只有零星观众,评论区常静悄悄的。如今,越来越多的司乘在这里找到“答案”,互动多了,她的信心也攒了起来。
在她看来,“话”变多,不是热闹,而是一份责任。多年坚守监控一线,杜娟对辖区路段的车流规律、易堵节点了然于心。直播间里,她是一张“活地图”,热水互通的繁忙车流,各站点的通行情况……她都具体、准确地答复,把安全出行指引及时送达。
“多回一条,多说一句,便多一份安心提示,大家会走得更顺。”直播之外,杜娟依然守在监控大屏前,继续用真诚守护道路安畅。
广清高速收费员詹奉波:
小舞台前收获更多“掌声”
10月1日上午,广清高速横荷服务区“清”亲小舞台上,合唱加啦啦操《青春节拍 礼赞祖国》刚落幕,不少司乘驻足喝彩,掌声如潮。台上的詹奉波也为自己拍手鼓劲。

詹奉波(正中)在服务区表演快板
这名来自湖南浏阳的99年小伙,是广清高速的收费副班长。今年中秋、国庆假期,他都到横荷服务区为旅客送上精彩表演。
平日里的詹奉波,就是个闲不住的人。唱歌、跳舞、表演、演讲,他都兴趣十足,是公司文体活动的“常客”。而往年,掌声大多来自公司内部汇演,观众都是熟悉的同事;这次,舞台面向南来北往的司乘,他依然表现从容。“小伙子,演得不错啊!”一句旅客简单的话语,让他心里暖暖的。
舞台上的从容,来自台下的认真。为了这次演出,他利用轮班后的休息时间一遍遍排练,动作不到位就重来,节奏卡不准就反复校准,连队形站偏半步都要重走一遍。
假期更多时候,詹奉波守在清远西站岗亭,以微笑服务迎接过往司乘。台前表演,幕后守护,作为收费业务副班长,他既要带好班组、做好出行服务工作,又需挤出休息时间排练。但在他看来,这些困难都能克服:“国庆我在岗,守护道路通行是我的职责,把广清高速的温度传给大家,再累也高兴!”
湛徐高速路政员梁天柱:停车区里步数持续“上涨”
10月1日凌晨1时,作为广东通往海南唯一陆路通道上的休憩点,湛徐高速麻章停车区终于安静下来。沙坡路政中队路政班长梁天柱揉了揉肩膀,掏出手机看了一眼微信步数提示,2.2万多步,他稳稳排在了“榜首”。
前日傍晚,大量车辆如潮水般涌入麻章停车区。作为党员,梁天柱接到支援通知后,便带队赶赴现场,投入到保畅工作。

梁天柱指引车辆通行
当天23时,车流达到顶峰。他迅速把队员分成两组,一组在入口引导车辆按区停放,一组沿路巡逻,发现拥堵立刻上前处置。自己则守在车流最密集的通道口,指挥一辆辆车辆顺利通行。嗓子说哑了,他顾不上喝口水;脚步没停过,一趟又一趟,他自己也记不清走了多少个来回。
忙碌间,一名司机快步上前,满脸焦急:“同志,帮帮忙!我的车突然打不着,一家人还等着赶路……”梁天柱快步到车旁俯身检查,迅速判断出车辆故障原因是电瓶亏电。他立即取来应急搭电设备,在车头小心固定搭电夹,反复确认线路稳妥。一会儿工夫,发动机顺利轰鸣起来,司机激动地握手致谢。
“步数越多,说明该跑的地方都跑到了,我心里就越踏实。”5个多小时连续奋战,他在车流中来回奔波,引导车辆陆续安全驶离,守住了麻章停车区的平安与畅通。

