2025年“双节”期间，深汕西高速日均车流达26.78万辆车次，紫惠高速日均车流达11.32万辆车次。面对持续增加的保畅压力，广东省交通集团所属深汕西、紫惠高速全面强化“人技协同”运作模式，依托科技赋能与人力调度，做好保畅通、保安全、优服务工作，高效守护公众平安顺畅出行。

　　34分钟快处置大巴故障，护送平安返程

　　10月7日14时58分，紫惠高速监控中心发现往惠州方向大岚路段（K158）处有一辆大巴异常停车，迅速通知附近驻点路政人员前往。

　　15时12分，路政人员林巨达和郑子杨抵达现场，发现一辆粤M牌大巴车停在第三车道，部分乘客在应急车道等候。两人分工协作：一人迅速设置安全警示区，引导乘客转移至护栏外的安全区域；另一人则上前了解情况。

　　据了解，这辆大巴车载50名乘客从梅州前往深圳，因半路故障被迫停靠。考虑到返程高峰和转运车尚未到达，林巨达迅速与横沥中心站协商，临时调用站内交班接驳车，分批将乘客转移到大岚收费站出口，保障司乘安全。

　　15时14分，站内接驳车到达，第一批乘客有条不紊地离开现场；正当站内接驳车进行第二轮转运任务时，转运的大巴车到达现场，剩下的乘客全部安全抵达收费站出口。

　　15时32分，拯救单位将故障大巴拖离，现场交通恢复正常。

　　这场仅用34分钟的安全转移行动，在多方协作下画上了圆满的句号。

　　无人机“入编”驻勤，立体巡查精准响应

　　据悉，针对深汕西高速分离式车道路段、紫惠高速瓦溪互通等关键交通节点在节假日易发缓行的情况，深汕西、紫惠高速路政在“双节”期间运用无人机巡航，将进一步完善定点驻勤体系，实现“地面值守+空中巡查”的立体化管控。

　　无人机凭借其广阔视野与灵活机动优势，可将驻点巡查范围扩展至驻点周边1.5公里，通过实时回传路面画面，辅助路政人员精准识别车流异常、事故点位等状况，实现“早发现、快研判、速处置”。

　　紫惠路政二中队路政员邱根庭表示：“无人机就像是我们的‘千里眼’，哪段路缓行、哪里有事故，一目了然。现在出勤更有针对性，处置效率也大幅提升。”

　　“志愿红”传递清澈的爱，守护出行更美好

　　假期期间，深汕西、紫惠高速志愿者们还在沿线收费站、服务区等开展“清澈的爱 守护团圆路”主题志愿服务活动，为司乘提供线路指引、服务问询、应急药品、建议修车等便民服务。

　　志愿者还化身“安全大使”和“移动导览图”，通过发放出行手册，开展安全宣传、推介沿途服务区以及周边景点和餐饮住宿攻略，进一步提升司乘出行体验感。

　　据统计，假期期间深汕西、紫惠高速共开展志愿服务三十多场次，服务时长约1376个小时，用“科技赋能+人文温度”全面守护司乘旅途。

　　南方网、粤学习记者 骆田子

　　通讯员 陈思文、林瑶纯、廖怡婷