“广州方向西岸至铜锣营互通路段发生一起两辆车追尾事故，占用第二车道，请各单位立即响应。”

　　10月6日，广东交通集团所属二广高速迎来返程车流高峰。监控中心监控员通过异常事件检测系统发现路面异常后，立即利用图像轮巡系统调取现场视频，并当场报联合指挥中心值班交警、拯救等单位联动处置。

驻点组正在路面指挥交通 摄影：邵腾

　　交警随即通过“警务通”查找车主并取得联系，同时调度最近的驻点小组赶往现场，快速处置突发事件，保障道路安全畅通。

　　从发现警情到快速处置，全程用时不到10分钟。这是二广高速联合指挥中心快速联动处置路面突发事件的缩影。

　　今年春运前，二广高速依托现有监控平台，在监控中心联合高速交警、拯救等单位，搭建了路警协同值守、调度、巡查、处置的联合指挥平台。在运行过程中，二广高速监控中心联合高速交警等单位不断完善指挥调度、视频巡查、联合办公等机制，保障突发事件“发现快、响应快、处置快、恢复快”。

交警在联合指挥中心值守 摄影：赵琳琳

　　二广高速联合指挥中心依托监控中心轮巡系统、异常事件自动检测系统以及“警务通”等，在发现突发事件时，能更快查找车牌、更快联系车主、更快调度处置、更快疏导交通，提升突发事件处置速度。“最快3秒就能响应，消息同步率达100%。”二广高速监控中心负责人介绍道。

　　针对国庆假期车流量大的特点，联合指挥中心提前研判易堵点位，协调高速交警、拯救等单位，增派15名交警、3名拯救人员、3辆拯救车，在高峰易堵路段及关键互通枢纽驻点值守保畅通，并以“定点驻守+动态巡逻”相结合的方式强化路面巡查。

　　一旦发现突发事件，最近的驻点力量直接前往处置，实现救援力量“1分钟响应、5分钟出动、10分钟到场”，大幅缩短突发事件处置时长。

交警和路政在路面驻点值守 摄影：朱政

　　同时，联合指挥中心充分发挥“合署办公、联合值守、集群作战”优势，整合全线视频监控、情报板发布、应急调度等资源，一键共享事件信息、同步下达处置指令、多方力量协同作战，提升应急处置效率。

　　据统计，国庆假期，二广高速联合指挥中心及时发现并处置各类路面异常事件30余起，其中交通事故平均处置时间同比下降30%。

　　“二广高速将持续深化联合指挥中心‘一路多方’联勤联动机制，不断完善制度体系、优化调度流程、强化科技赋能，以更高效的响应、更精准的处置、更贴心的服务，全力守护广大司乘假期出行平安顺畅。”二广高速相关负责人说道。