7月3日，广东省高速公路发展促进会正式公布“广东省高速公路服务区提质升级典型案例”评选结果，云梧高速“葵洞服务区潮汐管理破‘三难’服务创新实践”项目，获评广东省高速公路服务区提质升级典型案例。

云梧高速葵洞服务区获评广东省高速公路服务区提质升级典型案例（右一）

　　云梧高速葵洞服务区位于云浮市云城区，采用“单侧双区”设计，是粤桂交通要道枢纽，节假日高峰期入区车流日均近2万辆次，约为日常车流的7倍。为化解大车流下的“停车难”“充电难”“如厕难”三大难题，云梧高速结合节假日潮汐车流特点，通过“智慧管理+微改造”双轮驱动，全面提升服务区服务质量，着力为广大司乘营造更加舒畅的出行环境。

　　实施潮汐式管理，让资源“动”起来

　　重大节假日期间，云梧高速利用水马、栅栏等设施，渠化出一条行车通道，直接“连通”葵洞服务区广西、广州方向两个场区。当单向服务区停车、充电区域车流饱和时，路政人员立即启动“潮汐式”停车管理，将入区车辆通过“行车通道”引导至对向服务区停放，实现双向服务区停车位、加油站、充电桩等设施资源共享。

云梧高速葵洞服务区潮汐式停车疏导示意图

　　“一直以来，云梧高速注重服务区充电基础设备设施建设，在双向葵洞服务区设有30座充电桩，可以同时为50台新能源汽车提供充电服务。我们还创新设置“潮汐充电区”，根据节假日潮汐车流特点，动态调整广州方向8个充电车位供广西方向车辆使用，真正实现了“即到即充”，缓解新能源汽车车主‘里程焦虑’。”云梧高速负责人张继介绍道。

葵洞服务区完善充电基础设备设施建设

　　云梧高速还在葵洞服务区新增2座“蔚来换电站”，每个换电站最多可配备21块电池，平均每3分钟就可以为1台蔚来汽车完成换电，每天换电服务次数最高可达180次，全力为新能源汽车车主打造安全、便捷、高效的“补给站”。

　　推动升级改造与助农兴业，让服务“暖”起来

　　“以前葵洞服务区广州和广西方向跨区通行主要靠步行，为让老年人、残障人士等特殊群体出行更便利，我们结合服务区升级改造，在综合服务楼加装了无障碍垂直电梯，连接南北停车场与各层功能区，还特别采用“高峰优先调度”模式，有效缩短跨区通行的时间，也巧妙解决了节假日高峰期‘如厕难’问题。”张继介绍道。

云梧高速葵洞服务区

　　云梧高速于2024年底完成葵洞服务区微改造，服务楼采用“蓝天白云青山”设计理念，打造出极具地方特色的“浮云式造型”，外观简洁大方，提升服务区的视觉美感，并通过停车区域铺设沥青路面、更新标识标线、增加洗手间厕位等措施，多元化完善便民服务。

葵洞服务区改造前

葵洞服务区改造后

　　在服务楼二楼，云梧高速充分结合地方特色资源，打造了约1800平方米的助农兴业展厅，设有“云浮绿色农产品知识宣传墙”，通过精美图片、文字等宣传展示新兴话梅、罗定稻米、郁南无核黄皮等地方特色产品，并设置广东乡村振兴优质农产品专柜，助销黄皮干、火龙果干、象窝茶以及新鲜果蔬等地方农产品。

云梧高速志愿者在服务区帮助农户售卖鸡蛋

　　此外，云梧高速结合春节、五一等重大节假日开展爱心助农志愿活动，帮助当地农户采销荔枝、百香果、蜂蜜等农产品，让服务区成为地方特色展示、助农兴业的重要窗口，持续助力“百千万工程”。

　　文 易媚、林家瑜