高速公路,是经济发展的动脉,也是万家团圆的归途。
在这条动脉的深处,有一个全年无休的“神经中枢”在默默运转,它就是路网调度中心。这里虽没有车流穿梭,但能掌控全局;不直接面对司乘,却守护着万千司乘每一程的平安。

路网运行与应急指挥中心合照。佛开高速通讯员摄
这个五一,让我们来看看守护佛开高速畅通的这个“最强大脑”!
这是一支以党员为核心的先锋团队,他们扎根于方寸之间的调度台,通过7×24小时不间断地凝视、研判与指挥,用责任担当与创新实干,默默编织着一张安全、畅通的出行网络。
党建引领筑堡垒 班组协同聚合力
路网调度中心是我们佛开高速公路运营的“核心枢纽”。这里,始终坚持党建与业务深度融合,中心的四个班组班长均由党员担任,他们不仅是技术过硬的“主心骨”,更是冲锋在前的“领头雁”,让党旗在调度台高高飘扬,让党徽在岗位上熠熠生辉。

日常培训。佛开高速通讯员摄
“我们不是单打独斗,而是团队协同作战。”这是四个班组的共同信念,它使团队形成了强大的凝聚力。各个班组间比学赶超、互促共进,在交接班时细致核查,确保工作“零缝隙”衔接。每当面临突发应急事件或是“五一”、“国庆”长假等大车流考验,他们总能迅速切换状态,各就其位、高效协同,像精密的齿轮般咬合运转,牢牢守住路网安全畅通的第一道防线。
“以前,调度全靠人工值守、凭经验判断,工作任务非常繁重。现在技术革新,我们实现了智能预判、协同处置,效率得到大幅提升,守护道路畅通也更有底气。”从业20年的监控调度班长任立娟感慨道。
智慧沃土育英才 技能练兵结硕果
这里不仅是高速路网的“智慧大脑”,更是人才培育的“孵化器”。秉持着“人人皆可成才、人人尽展其才”的理念,他们进行常态化的岗位练兵、技能比武,使一位位普通的调度员逐步成长为行业骨干。

这个团队的实力,也在各项竞赛中得到了印证。获评省交通集团“示范监控中心”称号;2名员工获评三级高级技能人才,受聘成为广东省高速公路促进会路况监控工种考评员;2025年,通过整合资源、前端监控、后端指挥、科学布控,在智慧高速探索中实现“三升三降”,代表粤高速出征全省交通运输行业技能竞赛,凭借扎实功底和默契协作斩获团体三等奖,成员刘晓婷更是成功获评“交通运输技术能手”。这些成绩的背后,都是日复一日对专业的极致钻研。

制度汇编。佛开高速通讯员摄
他们将实战经验沉淀为宝贵财富。全员参与编制的《佛开高速公路交通事件分级分类操作指南》,就是集体智慧的结晶;团队还创新总结出“车流异常联动判别法”,把人工“体感”转化为可操作的“算法”,有效提升了异常车流的预判准确率。
AI赋能精准管控 数智应用显成效
面对数字化浪潮,调度中心主动出击,深度应用AI智能感知、大数据分析等技术,推动调度模式从“被动接警”向“主动预警”根本性转变。
异常事件感知和车流数字化项目,成为行业内的数字化标杆案例。这不仅意味着工作效能的飞跃,异常停车事件主动发现率高达91%,平均处置时长同比下降37%;更意味着,司乘的出行之路因科技赋能而变得更加可知、可感、可控,更加安心。

协同处理突发事件。佛开高速通讯员摄
调度台上,仍是闪烁的屏幕与跳动的数据;调度员心中,还是装着万千车辆的安全与无数家庭的期盼。佛开高速路网调度中心的这支党员先锋队,始终坚持以党建为引领、以实干为底色,他们不仅是路网安全的“守护者”,更是智慧交通的“探索者”。
他们,是新时代交通战线上的平凡英雄。“五一”国际劳动节,向他们致敬!

