“哔,哔哔......”“前面走快一点,我急着下出高速吃饭呀!”2月10日傍晚,广东交通集团所属广贺高速怀集段主线车流不断增大,大量车辆选择从怀集南站出高速休息,导致站点出口车道出现短时间拥堵,一时间车道内喇叭声此起彼伏。
突如其来的大车流,“春花班组”班长林求成冷静应对,“小洋你和镜语拿移动终端在第2、第3条车道入口提前扫码收费,同时要注意做好解释和引导,不能让车流反堵上主线!”林求成通过对讲机指挥班员做好疏导工作。
“春花”口诀的传承
“成姐,我这里有一辆小车突然熄火动不了。”此时,林求成正忙着司机沟通,她的对讲机突然传出彭沛洋着急的声音。

“小洋你先关掉车道通行提示灯,然后和镜语引导后面车辆到其他出口车道。”林求成下达指令后,快速组织人员协助司机将故障车辆推出车道,并联系修理单位。
在“春花班组”默契配合,很快便化解了突发事件,继续投入到工作中。经一个多小时的努力,怀集南站车流开始慢慢下降。
“突然就下来那么多车,我都没反应过来呢。”“是啊,幸亏有成姐在,及时处理了那辆故障车。”下班后,“春花班组”几个姑娘讨论起刚才突然出现的大车流。

今年是林求成在“春花班组”的第10个年头,“春花班组”于2016年建立,是“全国巾帼文明岗”怀集南站的特色班组,班长马春花工作认真、热情待客、遇事冷静,经常把“遇事别慌,忙而不乱”作为工作口诀,这给当时刚加入班组的林求成很深刻的印象。
“我经常教你们要遇事别慌,忙而不乱。”面对新一代“春花班组”班员,林求成耐心地说道,“这个是我的师父教给我的工作口诀,现在我教给你们了。”
十八般武艺齐上阵
“一、二、三、四,小倩的脚再用力抬起.......”“岗平切粉是怀集特产之一,只要用料有......”春运前,在怀集管理中心职工之家里,“春花班组”利用休息时间,正在为即将到来的怀城服务区春运志愿服务活动做准备工作,她们负责快闪表演和“广货行天下”直播展销两个重要环节。

“成姐,我们真的是十八般武艺样样得精通呀!难得休息,我们还要做活动准备。”想直播脚本桥段想到头疼的刘靓向一旁的林求成说道。“旅客到服务区,本来就很疲惫了,看看热闹的表演放松一下精神,也可以感受到过年的氛围。”林求成耐心教导。
2月2日春运首日,“春花班组”的节目在四会怀城服务区开演了,过路的旅客纷纷驻足观看、鼓掌拍照。看着旅客的积极反响,她们觉得辛苦排练没有白费。

“这是新岗冻顶茶、桥头玉米面。大家可以线上下单,快递到家,千万不要错过啦!”“主播”刘靓在“广货行天下”展销直播间里卖力“带货”,仅1小时便吸引1万余人次游览,线上线下共销售100余件特色农产品。
“春花”香暖,不只在路上
2月9日,怀集县养老院里传出了老人们一阵阵欢快的笑声。
“哎呀,小成,你又来看我们啦!”5年来,“春花班组”常常利用业余休息时间到怀集县养老院进行慰问,给老人们送去米、面、油等生活用品,帮他们打扫卫生、陪他们聊天,关心他们的身体健康情况。
“陈奶奶,我叫晓慧。您的腿脚不方便,平时走路一定要多注意,走慢点,千万别着急啊!”今年,是阮晓慧第一次来到这里,陈奶奶拿出苹果硬塞给阮晓慧。

自2016年“春花班组”建立以来,累计开展志愿服务180余场,帮助当地农民摘果销售、为社区环卫工人送上清凉饮品......在2025汛期期间,“春花班组”还积极请缨到怀集县受灾严重区域进行清淤工作,受到当地政府表扬。
春运仍在继续,车流匆匆,未必有人记住她们的脸。但有人因畅通而早一分钟到家,有人因一杯茶暖了手,有人因一场表演展了颜,那朵名叫“春花”的温暖,已悄然绽放。

