2024年春节期间，有人团聚在家共庆团圆，有人走亲访友其乐融融，但在通驿公司所辖各高速公路服务区里，有这样一帮“荧光绿”，他们奔走在保畅通、保安全、优服务的第一线，在人民群众需要的时候及时伸出援手，用个人的坚守换来大家的平安团圆。

　　六旬老太晕倒，多祝停车区紧急救援

　　2月16日凌晨12时许，一位60多岁的老奶奶在潮惠高速多祝停车区走廊的休闲区突然晕倒在地，当班保洁员何锦婵发现后，立即大声呼叫在场区值班的服务区经理岑梓昂。

岑子昂在现场救助旅客（摄影：朱文雅）

　　岑梓昂听到呼叫声后迅速赶到现场，组织工作人员对现场进行疏导。接着，他蹲下身来，轻掐老奶奶的人中，其他工作人员则迅速拨打了120急救电话。在等待救护车的过程中，岑梓昂和同事始终陪伴在老奶奶身边。20分钟后，救护车赶到收费站出口处，因现场车流太大，一时进不了服务区，服务区工作人员便协助将老太太送上车，由家属开车将老奶奶送至收费站出口。经了解，老奶奶由于长时间坐车导致身体不适，刚到服务区休息准备如厕时便晕倒在地，后经医院简单治疗后并无大碍。

　　旅客不慎割伤手掌，大槐服务区应急止血包扎

　　“您好！请问是不是哪里不舒服？需要帮忙吗？”2月13日12时，开阳高速大槐服务区当班协管员卢永锋、方晓韵在巡查时，留意到一位女士右手紧握左手，神情痛苦地倚靠在墙边，便主动上前询问。

大槐服务区工作人员帮助割伤旅客（摄影：卢永锋）

　　原来李女士在削苹果时，手掌不慎被锋利的小刀划伤，伤口较深且流血不止。方晓韵立即带着旅客来到服务岗，拿出应急药箱，一边安抚李女士情绪，一边细心使用棉签和消毒药水对伤口进行消毒，随后使用纱布、紧绷带包扎好。“真是太感谢你们了！”方晓韵的细心举动赢得了李女士及家人的称赞。为安全起见，方晓韵提醒李女士在下高速后到医院对伤口做进一步检查处理，避免细菌感染。

　　女孩与家人走散，横山服务区热心助团聚

　　2月13日，一名约5岁的小女孩在兰海高速横山服务区与家人走散，最终在服务区工作人员的帮助下与家人团聚。“爸爸！爸爸！你在哪里啊！”事发当天14时，正在现场巡查的服务区经理郑艺华突然听到一小孩在焦急呼喊，闻声望去，只见一个小女孩正哭泣地在车流之间四周张望，神色慌张。

横山服务区工作人员帮助走散女孩找到家人（摄影：吕国龙）

　　身为孩子父亲的郑艺华见状意识到小女孩可能是与家人走散了，便立即上前安抚孩子情绪，并告知孩子自己的身份，护送孩子到达安全位置。由于女孩年龄较小，无法准确说出家长电话等信息，郑艺华唯有将孩子抱起，按照孩子指引的大概方向，安排另外一名同事协助利用高音喇叭进行喊话寻找。约5分钟后，一名自称孩子父亲的王先生急匆匆来到跟前，经与小女孩确认无误后，郑艺华将女孩交给王先生，并在交谈中得知原来女孩趁着父亲在车上休息时，自行下车玩耍并走远了，在相互道别后，王先生一家继续踏上归途。

　　七旬老人不慎摔倒，雷州服务区及时救助送医

　　2月10日14:38，一位四川籍72岁的老人不慎在湛徐高速雷州服务区台阶处摔倒，导致头部出血，刚巡查经过的交通协管员邓达坤发现情况后，立即跑步前往查看并用对讲机上报服务区经理谢大泽请求支援。由于情况紧急，谢大泽一边拨打120急救电话，一边检查老人的伤势。陈培光则用广播寻找家属，5分钟后，老人的妻子闻讯赶到现场，看到丈夫头部出血倒在地上，急得放声大哭。现场工作人员一边安慰老人妻子，一边做好老人的紧急处理工作。

雷州服务区工作人员救助摔伤老人（摄影：许炳新）

　　约10分钟，救护车抵达现场后，邓达坤与一众热心旅客纷纷配合医护人员帮忙抬老人上车，最终老人被送往当地最近的医院检查治疗。事后，老人妻子来电向该服务区工作人员致谢，并表示丈夫只是皮外伤，身体已无大碍。

　　自2024年春运开始以来，通驿公司所辖各高速公路服务区还发生了不少其他为旅客群众排忧解难的暖心实事，如上漠阳江服务区帮助旅客寻回丢失包包、大槐服务区救助晕倒旅客、上川服务区帮助自驾老夫妻更换轮胎、漠阳江服务区帮助旅客寻回丢失包包、葵洞服务区热心搀扶行动不便旅客如厕等等。

葵洞服务区工作人员搀扶老人如厕（摄影：吴文峰）

　　舍小家，为大家，一件件好人好事，一个个暖心瞬间，汇聚成春运途中最美的“风景”。

　　通讯员：朱美雅、杨永华、付有队、卢永锋、何心画、许炳新、吴文峰、温显莲