7月7日上午，一辆载有48名旅客从广西到广州的大客车行驶至云茂高速新屋隧道口时突发起火，车上所有乘客被紧急转移到白石停车区，通驿公司工作人员暖心的后勤服务获称赞。

　　当天13时许，48名乘客分批乘坐交警、路政的工作车和中巴到达白石停车区，通驿公司工作人员和志愿者协助旅客将行李搬下转运车，并有序带领旅客进入专用区域休息。

　　“请各位旅客先在这里安心休息，我们准备了茶水和食物，大家可以简单补充一下。”祝振诚一边将手中的爱心物品派发到乘客手里，一边耐心安抚说道。为确保不遗留一人，停车区工作人员协助高速交警对乘客进行人数统计和信息登记等工作。

　　据了解，为缓解乘客们的紧张心情，白石停车区经理祝振诚组织当班人员，对服务楼内旅客用餐休息区域进行整理，划分出专用休息、用餐区域。考虑到天气炎热，停车区工作人员提前准备了温热茶水、矿泉水、饼干、泡面、八宝粥等解渴充饥物资。

　　接近下午5时，接驳大客车顺利到达白石停车区，通驿公司工作人员及志愿者将旅客安全护送上车，大家纷纷表示感谢。

　　文 何飞燕、祝振诚