南方网讯(赵刚 通讯员/李旭斌)“感谢你的帮助,我们找到家人的位置了”,两位女士向莲花山服务区CSE管理队队长陈振海表示感谢!
2月11日,在广东通驿公司所辖莲花山服务区上洗手间的两位女士,因为马虎忘记带手机,找不到家人停车的位置。在焦急之际,向现场指挥车辆的陈队长寻求帮助。陈队长了解情况后,把手机借给她们拨打电话,两人最后顺利找到了家人停车的位置。
稍后,有位小男孩上前对CSE管理队长寻求帮助,说道:叔叔,我和妈妈、妹妹走丢了,你能帮我找到她们吗?队长了解情况后,从小男孩那里拿到他妈妈的电话号码,成功联系到小男孩的妈妈,在服务区休息大厅便利店门口见到小男孩的妈妈,成功把小男孩安全送回他妈妈怀里。
随后,服务区文员李旭斌又在同一位置发现一位走散的小女孩,经过询问,不知道父母的名字、电话和车子位置,只知道车子是白色的。李旭斌叫来附近的保洁员帮忙照看小女孩,通过广播寻人,刚离开不远的小女孩爸爸听到广播后,立即前来认领,为保证小女孩安全,李旭斌跟随小女孩爸爸回到旁边不远的轿车上核实。原来是小女孩母亲上厕所,车门没关,小女孩自己下车,父母双方都以为小女孩跟着对方没有留意,等到发现不见了才到附近寻找。
在此,通驿公司提醒往来司乘人员,节假日期间因为往来人流量较多,要照看好老人小孩,以免走失,建议让她们身上带有亲人的联系方式,在有困难时,可向穿制服的工作人员寻求帮助。