新年伊始，万象更新。1月1日至3日，粤运交通组织所辖雅瑶、柏桥、长沙湾、大槐等多个服务区，开展志愿服务活动。身穿红马甲的志愿者们穿梭在熙熙攘攘的人流中，为南来北往的旅客送上节日问候与贴心服务。

各志愿服务点

　　“旅途辛苦啦，请喝杯热茶。”假期里，各服务区志愿服务点始终洋溢着温暖氛围。

　　志愿者们每日早早到岗，将热茶、姜茶、应急药品等物资摆放整齐，主动为旅客递上温暖。来自汕尾的李女士在长沙湾服务区接过热茶时说：“每次路过都能看到这些‘红马甲’，心里特别踏实。”

任伟在直播

　　“这里是司机之家，配备微波炉、躺椅、洗衣机等设施，欢迎随时使用。”当天，雅瑶服务区经理任伟受邀参与交通运输部政策研究室组织的“2026年元旦假期出行服务全景直播”活动。镜头前，他详细介绍了服务区“司机之家”、母婴室、充电专区等便民服务设施的功能与优势，让更多人了解到高速服务区的暖心保障。

小朋友领取新年礼物

　　针对老人、儿童等群体，志愿者们还提供了个性化服务。“妈妈快看，这个小马好可爱！”雅瑶服务区为随行儿童准备了新年吉祥小礼物。假期期间，粤运交通珠三角分公司各服务区母婴室使用频次显著提升，日均服务家庭超400组，借出轮椅等辅助设备200余次。

包饺子迎新年活动吸引众多房车客参加

　　开阳高速大槐服务区则精准聚焦了近年兴起的“候鸟式”房车旅客群体。针对他们长途驻车、补给不便的特点，服务区开放“司机之家”提供淋浴、洗衣、烹饪等便民设施，并组织志愿者贴心引导。

　　跨年夜里，志愿者还与这些“新邻居”一同包饺子、话家常，让服务区温情满满。“本来只是路过歇脚，没想到还过了个节，像回家一样。”旅客王先生说到。

旅客写下新年愿望照片

　　而节前开业的瓦窑岗服务区则设置了“新年心愿墙”，吸引众多旅客驻足留言。“马到功成”“掂过碌蔗”“2026健康平安”等祝福语承载着大家对新一年的美好期许。

旅客体验非遗拓印画

　　1月3日，柏桥服务区运营管理处与包茂营运管理处联合开展志愿活动，现场一片欢声笑语。活动设置了“送福字”“非遗拓印画”和“心愿打卡墙”三个趣味环节，旅客们参与活动不仅可体验传统文化、许下新年愿望，集齐三个环节印章还可以兑换暖心礼品。

　　元旦假期，“志愿红”成为了高速服务区里最亮眼、最温暖的底色。从一杯热茶的关怀，到一项设施的便利，再到一次互动的温暖，“红马甲”们用无数个微小的行动，汇聚成元旦假期里最动人的暖流。