车流滚滚的广贺高速四会服务区里,一间不足20平方米的工具间,成了粤运交通珠三角分公司精细化管理的一扇窗口。
工具间中,抹布“排队”、拖把“立正”、应急灯“站岗”,数十种工具各就各位,取用不超30秒。这处由党员骨干牵头改造的“样板间”,正是珠三角分公司落实粤运交通“管理提升年”部署的具体实践。
自今年粤运交通启动“管理提升年”专项行动以来,珠三角分公司以基层党建创新“开路先锋”工程为抓手,将服务区工具间可视化管理作为精细化提升的切入口,组织党员骨干深入21对服务区调研,牵头规划工具存放区域,按照清洁、设备维保、安全应急类等用途科学分类,设计统一标识牌。
“工具各就各位,干活更顺手了。”保洁员邱黎明对焕然一新的工具间赞不绝口。如今,从清洁工具到消防器材,每件物品都有专属“身份证”,一目了然,规范有序。
围绕粤运交通“六大提效”工程要求,珠三角分公司积极推动“党建+物业”融合向服务全链条延伸。
在四会服务区,珠三角分公司联合业主路政部门量身打造了“周度专题攻坚、月度复盘精进”的系统化培训体系,全面强化协管员现场秩序维护与应急处置的专业能力;小榄、丹灶、横荷服务区引入扫地机等智能化清洁设备,提升保洁效率;四会、小榄服务区升级通风系统、加密清洁频次、应用环保除臭技术等组合拳持续深化“厕所革命”,不断优化司乘人员的如厕体验。
面对“两热”形势,珠三角分公司积极响应开展爱国卫生运动统一行动号召,组织所辖21对服务区全面开展卫生大扫除活动,对服务区公共卫生间、宿舍楼、停车场等区域开展全方位的清洁消毒,为公众出行筑牢群防群控严密防线。
珠三角分公司负责人表示,下一步将持续深化党建与管理融合,加大物业管理巡查力度,建立常态化、精细化的巡查机制,及时发现并解决各类问题,确保服务质量稳步提升。同时,与物业公司联动开展协管、保洁强基计划,打造一支业务精湛、服务优质的物业管理团队,以更优服务提升过往旅客出行体验。
文 杨俊
图 彭盛海,李元强