为了深入开展党中央“不忘初心、牢记使命”主题教育，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，引导和激励广大职工不断提高劳动技能和综合素质，努力推进建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，推动汽车行业高技能人才队伍建设，根据广东省总工会、人社厅、经信厅和科技厅关于组织2019年度职工职业技能大赛的通知要求，经研究，决定举办2019年广东省汽车营销&维修技能大赛。

　　一、大赛原则

　　大赛坚持公平、公正、公开、高效的原则。大赛设立组委会、专家组和组委会办公室，大赛所有工作流程均在大赛官方微信公布公示，同时邀请相关媒体进行监督。

　　二、大赛主题

　　创新·匠心

　　三、大赛分类

　　1、广东省汽车营销技能大赛（以下简称“营销技能大赛”）

　　2、广东省汽车维修技能大赛（以下简称“维修技能大赛”）

　　四、活动组织

　　主办单位：

　　广东省总工会、广东省人力资源和社会保障厅、广东省经济和信息化委员会、广东省科学技术厅

　　承办单位：

　　广东省汽车流通协会、广物汽贸股份有限公司

　　协办单位：

　　广汽商贸有限公司

　　利泰集团有限公司

　　广东鸿粤汽车销售集团有限公司

　　深圳市东风南方实业集团有限公司

　　广东永达南方投资集团有限公司

　　广州南菱汽车股份有限公司

　　广东庆丰汽车集团有限公司

　　广东有道汽车集团股份有限公司

　　安骅汽车投资集团有限公司

　　广东俊诚汽车贸易有限公司

　　中山市创世纪汽车有限公司

　　江门磐鼎汽车企业集团

　　珠海市珠光汽车有限公司

　　深圳市汇成洋汽车服务集团

　　广州昊城汽车销售服务有限公司

　　广州市锦龙汽车发展有限公司

　　美轮集团

　　众合力集团

　　华胜集团

　　五、大赛程序、标准和项目

　　（一）大赛程序

　　大赛分初赛、复赛和决赛三部分。

　　（二）大赛标准

　　以汽车服务行业标准为依据，结合互联网技术，以及当今汽车服务发展趋势和职工从业技能要求，并增加汽车新零售、新服务、新技能等相关内容，以充分发扬和传承工匠精神为要旨。

　　（三）大赛项目

　　1、营销技能大赛

　　（1）初赛（理论考核）：内容包括汽车基础知识、市场营销、互联网技术、顾客心理学、行业发展史、展厅管理、质量三包法、环保排放、道路安全、行业要闻、保险金融知识、时政要事、诚信道德等。

　　（2）复赛（实际操作）：了解客户需求、六方位绕车介绍和模拟情景作答。

　　（3）决赛（综合能力）：抖音(自我介绍、风采展示）、问题答疑和抽题论述或问题抢答。

　　2、维修技能大赛

　　（1）初赛（理论考核）：内容包括时事热点、互联网知识、新能源概念、汽车行业规范、服务流程、汽车理论知识、汽车三包政策、安全生产、环保政策、职业道德等。

　　（2）复赛（实际操作）：工件测量和故障分析。

　　（3）决赛（综合能力）：机件组装和故障排除。

　　六、大赛安排

　　2019年广东省汽车营销&维修技能大赛（营销大赛）

　　报名时间：9月17日截止

　　初赛时间：2019年9月27日

　　复赛时间：2019年10月22-25日

　　决赛时间：待定

　　2019年广东省汽车营销&维修技能大赛（维修大赛）

　　报名时间：9月17日截止

　　初赛时间：2019年9月27日

　　复赛时间：2019年10月29-11月1日

　　决赛时间：待定。

　　七、成绩评定

　　（一）初赛：初赛考题由系统从专家组海量题库中随机抽出100道题组成，每题1分共100分，成绩由系统按标准答案评定。初赛成绩由高到低排列，前60名的选手晋级复赛。初赛成绩不计入最终成绩。

　　（二）复赛：复赛由专家组成的评委团按评分标准打分，取平均分作为复赛得分。复赛得分从高到低排列，排名在前十的参赛选手进入决赛。若复赛出现同分，即按照初赛成绩优者为先。复赛得分按50%的比重计入最终成绩。

　　（三）决赛：决赛由专家评委团进行打分，去掉一个最高分和一个最低分，取平均分作为决赛成绩。决赛成绩按照50%的比重计入最终成绩。

　　（四）网络投票得分：

　　进入决赛的十名选手通过“广东省汽车服务技能大赛”微信公众号进行投票，评选出“我最喜爱的服务之星”，得票数最高的选手获得5分；得票第二的选手获得4.5分，依此类推，得分直接计入最终成绩。

　　（五）最终成绩评定

　　最终成绩=复赛成绩*50%+决赛成绩*50%+网络评分。参赛选手名次以最终成绩从高到低进行排名，最终成绩相同的选手以决赛成绩优者为先，复赛成绩次之。

　　八、参赛选手条件

　　1.参赛选手必须是在广东省内企事业单位从事汽车服务岗位的从业人员。

　　2.参赛选手必须遵守国家有关法律法规，具有良好的职业道德，无行业违规记录，无犯罪记录。

　　3.参赛选手必须在现工作单位工作满一年以上。报名参加维修技能大赛的选手必须具有汽车维修中级证书或中级以上证书。

　　九、报名办法

　　扫描二维码，直接进入报名页面，并按要求填写好相关资料，确认后显示“你的表单已经提交，谢谢您的参与”即可。

　　十、奖项设置及奖励办法

　　（一）最终成绩前五名的选手，由主办单位授予“广东省职工经济技术创新能手”荣誉称号。

　　（二）最终成绩第一名的选手，将由省总工会按程序颁发“广东省五一劳动奖章”。

　　（三）广物汽贸实战商学院为进入决赛的选手提供技能提升培训、标杆店交流活动和行业大咖研讨会等。

　　（四）其它个人奖和企业奖

　　1、个人奖：最佳个人风采奖、最佳学习成长奖、最佳人气活力奖、最佳维修技术奖、最佳营销技能奖。

　　2、企业奖：最佳企业运营奖、最佳团队管理奖、最佳诚信经营奖、最佳提质增效奖、最佳创新发展奖和最佳营销服务奖。

　　十一、联系方式

　　2019年广东省汽车营销&维修技能大赛组委会办公室地址：广州市机场路888号广东汽车市场1号楼3楼。

　　联系人：马路平，赵玉礼

　　联系电话：020-86329264

　　报名邮箱：mlup@163.com

大赛官方微信

　　2019年广东省汽车营销&维修技能大赛组委会

　　2019年8月26日